Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Bằng việc đăng ký tài khoản và sử dụng Dịch vụ của Tipclub, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong chính sách này.
Điều 1: Các loại thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau đây để cung cấp và cải thiện Dịch vụ của cổng game Tipclub:
1.1. Thông tin do bạn cung cấp trực tiếp:
-
Thông tin đăng ký tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu, địa chỉ email, số điện thoại.
-
Thông tin hồ sơ: Biệt danh (nickname), ảnh đại diện (avatar), và các thông tin khác bạn tự nguyện thêm vào hồ sơ của mình.
-
Thông tin liên lạc: Khi bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi, chúng tôi sẽ lưu lại lịch sử cuộc gọi, email, tin nhắn và nội dung trao đổi.
-
Thông tin giao dịch: Lịch sử nạp/rút tiền, thông tin về các gói vật phẩm đã mua (chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng đầy đủ, thông tin này được xử lý bởi các đối tác thanh toán uy tín).
1.2. Thông tin chúng tôi thu thập tự động:
-
Dữ liệu về hoạt động trong game: Lịch sử chơi game, cấp độ, điểm số, vật phẩm sở hữu, nhật ký trò chuyện trong game (chat log), và các tương tác của bạn với những người chơi khác.
-
Thông tin kỹ thuật và thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, mã nhận dạng thiết bị duy nhất (UDID, IDFA, Google Advertising ID), loại trình duyệt, ngôn ngữ và vị trí địa lý tổng quát (quốc gia, thành phố).
-
Dữ liệu cookie và công nghệ tương tự: Chúng tôi sử dụng cookie để nhận dạng trình duyệt hoặc thiết bị của bạn, duy trì phiên đăng nhập và phân tích xu hướng người dùng.
1.3. Thông tin từ các bên thứ ba:
-
Nếu bạn đăng nhập vào Dịch vụ của chúng tôi thông qua một tài khoản mạng xã hội (ví dụ: Facebook, Google), chúng tôi có thể thu thập thông tin công khai từ hồ sơ của bạn như tên, ảnh đại diện và danh sách bạn bè, tuân theo chính sách của nền tảng đó.
Điều 2: Mục đích sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:
-
Cung cấp và vận hành Dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xác thực người dùng, xử lý giao dịch và cho phép bạn tham gia các trò chơi.
-
Cải thiện và cá nhân hóa trải nghiệm: Phân tích dữ liệu để hiểu rõ hơn về hành vi người dùng, từ đó tối ưu hóa trò chơi, sửa lỗi và phát triển các tính năng mới phù hợp với sở thích của bạn.
-
Hỗ trợ khách hàng: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch, các thay đổi về điều khoản hoặc chính sách; trả lời các câu hỏi và giải quyết các vấn đề của bạn.
-
An ninh và phòng chống gian lận: Giám sát hoạt động để phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng, tấn công hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác, đảm bảo một môi trường chơi game công bằng và an toàn.
-
Tiếp thị và quảng cáo: Gửi cho bạn các thông tin về sự kiện, khuyến mãi, phần thưởng và các ưu đãi khác liên quan đến Dịch vụ (bạn có thể từ chối nhận các thông tin này bất cứ lúc nào).
-
Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý, đáp ứng yêu cầu từ các cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Điều 3: Chia sẻ và tiết lộ thông tin
Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:
-
Với các nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác cung cấp dịch vụ thay mặt chúng tôi như xử lý thanh toán, phân tích dữ liệu, lưu trữ đám mây, và dịch vụ hỗ trợ khách hàng. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng thông tin của bạn trong phạm vi cần thiết để thực hiện dịch vụ cho chúng tôi và có nghĩa vụ bảo mật tương đương.
-
Theo yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu hợp lệ từ tòa án, cơ quan điều tra, hoặc các cơ quan chính phủ khác, hoặc khi chúng tôi tin rằng việc tiết lộ là cần thiết để bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của Tipclub, của người chơi khác hoặc của cộng đồng.
-
Chuyển giao kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại, tái cấu trúc hoặc bán tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi thông tin của bạn được chuyển giao và chịu sự điều chỉnh của một chính sách bảo mật khác.
-
Khi có sự đồng ý của bạn: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các bên khác khi nhận được sự đồng ý rõ ràng từ bạn.
Điều 4: An toàn và bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi sự truy cập, sử dụng, thay đổi hoặc phá hủy trái phép. Các biện pháp này bao gồm:
-
Mã hóa dữ liệu nhạy cảm (như mật khẩu).
-
Sử dụng tường lửa và các hệ thống giám sát an ninh mạng.
-
Giới hạn quyền truy cập thông tin cá nhân đối với các nhân viên và đối tác thực sự cần biết.
Tuy nhiên, không có hệ thống truyền tải dữ liệu qua Internet hoặc lưu trữ điện tử nào là an toàn 100%. Mặc dù chúng tôi nỗ lực hết sức để bảo vệ thông tin của bạn, chúng tôi không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối.
Điều 5: Quyền của người dùng
Bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình:
-
Quyền truy cập: Bạn có quyền xem lại thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
-
Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
-
Quyền xóa bỏ: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân của bạn, trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
-
Quyền phản đối/hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu chúng tôi ngừng xử lý thông tin của bạn cho một số mục đích nhất định (ví dụ: tiếp thị trực tiếp).
Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin ở Điều 8.
Điều 6: Chính sách về trẻ em
Dịch vụ của chúng tôi không dành cho người dùng dưới 18 tuổi hoặc độ tuổi thành niên theo quy định của pháp luật tại khu vực của bạn. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập thông tin từ trẻ em, chúng tôi sẽ thực hiện các bước để xóa thông tin đó sớm nhất có thể.
Điều 7: Thay đổi đối với chính sách này
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động hoặc các yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc thông báo nổi bật trong Dịch vụ trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày hiệu lực của chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Điều 8: Thông tin liên hệ
Nếu có thắc mắc về điều khoản và điều kiện, vui lòng liên hệ qua các kênh chính thức:
-
Thương hiệu: TIPCLUB
-
Website: https://tipclub89.com/
-
Địa chỉ: Ng. 106/09 P. Hoàng Ngân, Tổ dân phố số 8, Cầu Giấy, Hà Nội, Việt Nam, 100000
-
Phone: 0978966999
-
Email: [email protected]
-
Giờ hoạt động: 24/7